Normandie Qualité Tourisme est le premier dispositif territorial reconnu par l’Etat dans son plan Qualité Tourisme™.

Nos engagements :

• Vous accueillir convenablement en toutes circonstances.
• Contrôler en permanence la qualité de nos prestations.

Les principaux critères de la charte Normandie Qualité Tourisme  :

• Abords et accès à l’établissement
• Accueil téléphonique , internet et physique
• Service correspondance
• Prise de contact du client
• Locaux communs
• Assistance et conseil
• Information touristique
• Prise en considération des remarques et critiques des clients…